荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会2023年9号消费警示 暑期校外培训，做到“三理性”

发布时间：2023-07-10 07:30:16作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

　　自国家“双减”政策出台以来，对校外培训机构的治理有着明显的改观，但仍有部分培训机构存在以隐形培训方式收取高额费用、与消费者签订不规范服务合同、不开具正规发票、诱导消费者超时段、超限额缴费、以现金收款的方式规避预收费资金监管、刻意夸大宣传培训效果和从业人员力量违规行为。荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会提醒广大消费者，对于暑期校外培训，做到“三理性”：理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。

　　一、理性看待校外培训。

　　家长对于孩子的学习、成长要根据孩子的自身个性和身心发展制定合理的规划和方向，从而更好地保障孩子的健康成长和全面发展。树立科学教育理念，尊重孩子成长规律，正确看待校外培训，避免过多、过重的校外培训负担给孩子带来心理压力，影响孩子健康成长。

　　二、理性选择培训机构。

　　一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，存在极大安全隐患。学生家长应对选定的培训机构进行实地考察，多方询问，确定培训机构是否具有相关主管部门发放的行政许可，具备相应的培训资质。或通过教育部开通的全国校外培训监管与服务综合平台（校外培训家长端APP）进行查询和选择。

　　三、理性支付培训费用。

　　学生家长在缴纳培训费用前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管。不要支付超过3个月或60个课时的费用；非学科类培训一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。

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