自治区副主席王立到市场监管厅调度假期消费环境营造及12315投诉热线处理情况

发布时间：2023-10-09 02:39:13作者:佚名 来源: 宁夏回族自治区市场监督管理厅

　　

　　

　　 9月29日下午，自治区人民政府副主席王立一行到市场监管厅，对假期消费环境营造及12315投诉热线处理情况进行现场调度和指导。

　　

　　

　　 王立副主席首先听取了全区市场监管系统假期消费环境营造及12315投诉热线处理情况汇报，观看了12315投诉举报热线运行及消费纠纷在线处理情况演示，通过现场调度对五市市场监管部门三级应急值守以及中卫沙坡头景区、石嘴山沙湖景区、银川市兴庆区、吴忠利通区、固原市原州区等地的节日消费市场、食品餐饮安全、旅游住宿价格等情况进行了详细询问了解。王立副主席对全区市场监管部门干部职工节日坚守工作岗位，履行消费环境整治和消费维权工作职责给予充分肯定和赞许。同时，对下一步工作提出具体要求。

　　 王立副主席强调：一是要就目前我区消费市场存在的突出问题，加快研判会商，形成快处快办快曝光的工作机制，有效纠治和遏制侵害消费者权益违法行为，通过震慑不法推动全区消费环境大改善。二是全区市场监管部门要继续加强节日期间的应急处置，对于消费纠纷和违法行为要及时发现、及时受理、及时调处，能现场解决的要现场解决，给消费者更好的消费体验。三是要始终把安全放在第一位，加强风险隐患排查和问题整治，坚决守牢安全底线，维护好节日消费市场安全。

　　

　　 下一步，全区市场监管系统将认真落实王立副主席工作要求，进一步提高站位、严格要求、明确任务、细化措施，坚持把加强民生领域监管执法、保障消费者合法权益作为维护人民群众切身利益的有力抓手，聚焦价格、质量、服务承诺，强化监管保障民生，聚焦食品、重点工业产品、特种设备安全，抓好市场监管领域“3+3+3”工作方案实施和141项工作任务落实，坚持常态化自查、核查、检查、排查“四查”联动，筑牢守好安全底线，为全区节日消费环境安全放心、稳定有序提供更加坚实的市场监管保障。

　　

原文链接：http://scjg.nx.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/gzdt/202309/t20230929_4294728.html
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