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长兴县消保委提醒:节假日酒店订餐需“五注意”

发布时间:2023-10-26 05:27:59作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

  中秋与国庆“双节”将至,越来越多的消费者选择到酒店订餐团聚或办婚宴等。无论是在家还是在酒店,都应当积极践行“光盘行动”,根据用餐人数合理安排餐食量,自觉抵制舌尖上的浪费。选择酒店订餐时,长兴县消保委提醒广大消费者,一定要理性消费,做到“五注意”。

  一要注意货比三家。消费者在订餐时,要选择有一定信誉度的酒店或饭店,要看清对方的营业执照、卫生许可证。要对多家酒店相同档次的质量和价格进行比较,并将质量、价格标准和平时的酒席标准进行比较,看价格是否合理,然后做出选择。

  二要明确收费标准。消费者在确定酒店、价格标准等内容后,要了解酒店是否还有其他服务和收费项目,并就其他服务和收费项目与酒店进行协商。在服务内容上,要进行明确的约定,包括场地及音响设备等是否要收费,应在合同中写明,并且提出违约责任,切勿口头承诺。

  三要约定菜肴用料。消费者在要求饭店出具菜单时,要问清楚每道菜的实际内容,不要被菜名所误导,对每道菜的材料、规格和价格都要问清楚。在就餐时,要就菜肴的实际情况与事先约定进行比较。

  四要索要消费清单。消费者在吃完饭时,一定要养成“先看账单,后结账”的良好习惯,以确保自己的权益不受损害。在结账时,应该索要消费清单,清单上应写明菜肴、点心、酒类、饮料、水果等项目的品名、数量、价格和金额等。

  五要保留消费证据。消费者要保存好预定票据和书面约定等相关证据,若纠纷发生消费纠纷时,请携带相关证据请及时向当地消保部门进行投诉,维护自身的合法权益。


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