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宣称“哪里不舒服涂哪里” 普陀一家养生馆被罚1万

发布时间:2023-12-02 15:46:37作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

  今年9月,普陀消保委接到外地消费者余先生电话,称在网上看到沈家门某店铺在售卖一款普通的退热凝胶,店方在宣传该产品时,有虚假宣传嫌疑。普陀消保委立即联合市场监管执法人员现场检查,该店铺经营者为沈家门一家养生馆,店内正在销售的一款退热凝胶产品,在美团、抖音网络店铺上,以图文介绍的方式,宣称该产品“哪里不舒服涂哪里:头痛头晕、跌打损伤、富贵包、腰椎、关节、乳腺、失眠多梦、宫寒痛经、肩颈、腱鞘、风湿、痛风”,对此,市场监管执法人员通过电子固证系统进行了截图和证据固定。

  按照相关规定,经营者在销售保健食品和医疗器械时,对其广告声称的保健功能和治疗作用,应提供相应的材料来证明其产品的功效和安全性,以此来保障消费者合法权益。对于这款退热凝胶宣称的这一堆“效果”,执法人员要求店方提供相关证明时,对方却无法出具。根据产品说明书介绍,该产品仅是一款普通的一类医疗器械,具有辅助退热的作用,根本不具备店家描述的“哪里不舒服涂哪里”的功效。执法人员认为,店方在美团、抖音店铺广告上宣称的内容,容易使消费者误以为这款退热凝胶具有多种疾病治疗作用,其行为构成了虚假宣传,违反了《广告法》规定,并在近日依法作出了罚款1万元的行政处罚。

  普陀消保委提醒消费者,在购买保健品和医疗用品时要选择正规商家和正规渠道,应充分了解生产厂家、生产日期、保质期、成分、功能等信息,仔细查看产品标签、说明书、合格证等内容,确保生产许可证号等信息齐全且真实有效;不要轻信广告宣传,对于夸大其词、虚假宣传的产品要保持警惕;如发现虚假宣传违法行为,请拨打“12345”举报。


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