消费有度，维权有法 ——广州市消委会举办青少年消费教育线上讲座

发布时间：2022-04-03 20:19:46作者:佚名 来源: 广州市消费者委员会

　　为做好《2022广州市政府工作报告》部署的“做好社会救助、困难群众保障等工作，创建全国未成年人保护示范区，推动未成年人保护站街镇全覆盖”工作，3月27日，广州市消委会立足消费维权领域，与天河区凤凰街道社工站联合开展“消费有度 维权有法”青少年消费教育线上讲座。

　　 

　　

　　市消委会投诉部部长林雅莹、资深调解员陈晓莹参与“消费有度 维权有法”青少年消费教育线上讲座

　　

　　市消委会投诉部资深调解员从受理消费投诉的热点、痛点、难点工作实际出发，结合青少年消费行为和消费心理作切入点，为社区青少年精心准备了一堂深入浅出、生动活泼的线上讲座。讲座主要围绕“电脑游戏充值”、“网络消费七天无理由退货”等典型案例揭示消费陷阱、梳理法律关系，帮助青少年建立理性消费意识，同时也提醒家长们更好地履行监护义务，及时了解和掌握孩子的日常消费习惯，谨慎存放和保管自己的身份证照、支付密码等。在交流互动环节，市消委会资深调解员还详细介绍了消费投诉、举报和法律救助渠道，旨在引导青少年做到放心消费、依法维权、有效维权。

　　 

　　

　　

　　

　　为社区青少年讲授消费教育案例和知识

　　

　　活动前夕，市消委会向社工站赠送了独家编印的《保护消费者合法权益法规汇编》、维权小册子等普法材料和宣传单张，希望通过普及《消费者权益保护法》《产品质量法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，在社区内营造学法知法懂法用法的良好氛围，帮助社区青少年强化依法维权能力。

　　 

　　

　　来自听众的反馈

　　

　　在疫情防控的特殊时期，本次活动也是市消委会党员干部克服重重困难，想方设法将党史学习教育成果转化为生动实践的体现，是“我为群众办实事”实践活动之一。下一步，市消委会全体党员干部将继续不忘初心，进一步开展线上线下消费教育活动，为不同的消费群体提供更实用、更具针对性的消费知识和维权指引。

　　

原文链接：http://www.guangzhou315.cn/show-14-23918-1.html
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